ทำไมเราถึงรวมคำถามเหล่านี้ไว้ที่นี่
คำถามในหน้านี้มาจากสิ่งที่ผู้ใช้ถามทีมซัพพอร์ตของเราบ่อยที่สุด บางคนสงสัยว่าการฝากเงินผ่าน PromptPay จะเข้าบัญชีเกมเร็วแค่ไหน บางคนอยากรู้ว่าต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินหรือไม่ และมีหลายคนที่เปิดบัญชีครั้งแรกไม่แน่ใจว่าต้องกรอกข้อมูลอะไรบ้าง เราเลยเอาคำตอบที่ชัดเจนที่สุดมาไว้ในที่เดียว แต่ละคำตอบเขียนโดยคนที่ดูแลระบบบัญชีและการชำระเงินจริง ไม่ใช่คำแนะนำทั่วไป ถ้าคุณเจอคำถามที่ไม่มีในรายการนี้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด เราจะเพิ่มคำตอบใหม่เข้ามาเมื่อเห็นว่ามีคนถามบ่อยขึ้น สิ่งที่เราไม่ทำคือคัดลอกคำถามจากเว็บอื่นหรือเขียนคำตอบแบบคาดเดา ทุกอย่างที่คุณอ่านได้นี้ผ่านการตรวจสอบจากทีมงานที่รับมือกับสถานการณ์จริงในล็อบบี้ บัญชี และระบบการเงินของเราทุกวัน หากคุณใช้ Wallet หรือ SCB Easy ในการฝากเงิน ขั้นตอนจะคล้ายกับ PromptPay คือคุณโอนเงินไปยังหมายเลขบัญชีที่ปรากฏบนหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะเข้าภายในไม่กี่นาที
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank